[Général] Problème - Paypal et Momminiaturas

[Draken]

Bonjour, 

Je veux m’acheter des figurines chez momminiaturas (première fois chez eux), et je ne désire pas créer de compte paypal, malheureusement au moment de payer, paypal propose « se connecter » ou « payer avec une carte bancaire ». Sauf qu’en choisissant la deuxième option Paypal m’oblige à créer un compte pour payer. Chose étonnante quand je laisse la localisation sur Espagne, où est situé mom, l’option « ne pas créer de compte » est disponible... J’ai cherché sur internet et certaines personnes ont des problèmes semblables sur différents sites, mais je n’ai pas trouvé de solutions. Je me demandais si certain d’entre vous avais déjà commandé chez eux, et si ils avaient eu le même problème.

 

Modifié le 12 mai 2018 par Nekhro

[Frár]

Salut Draken, j'ai commandé plusieurs fois chez eux j'ai jamais eu de soucis. Je pense que le problème vient plus de paypal que du site ou la façon de paypal est implanté sur le site. Au pire créer un compte paypal.

Sinon les délais c'est 2 semaine environ.

[Draken]

Le problème c’est que je ne suis pas encore en âge d’avoir une carte bancaire, et que mon père ne veut pas créer de compte (peur des failles de sécurité). J’ai contacté l’équipe de mom, même si je ne pense pas qu’ils puissent y faire grand chose malheureusement. 

[Frár]

Ah oui c'est différent ça. Je ne peux pas t'aider dans ce cas.

[Draken]

Effectivement le problème venait bien de paypal, puisque l’option était disponible « sur un autre ordinateur. Mais j’enchaîne les galères, et après avoir appuyé sur « continuer » paypal m’a redirigé, sans aucun message de confirmation, vers le site de momminiaturas où il n’y avait pas de confirmation non plus, juste l’écran d’accueil. Je n’ai reçu aucun mail de confirmation, ni de paypal ni de mom. Comme il n’y a pas de système de compte sur leur site, aucun moyen de savoir si ma commande a bien été passée J’ai renvoyé un mail à l’équipe pour leur dire que j’avais réussi à résoudre mon premier problème mais que j’en avais un nouveau...