Black-Tagada Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 Il y a 3 heures, tsointsoin01 a dit : J'ai eu une réponse du SAV : Bonjour,Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre collection.En raison du succès rencontré par celle-ci, l'envoi que vous attendez n'a pas pu vous être adressé comme prévu.Les articles sont actuellement en cours de réimpression et nous regrettons de vous annoncer que leur livraison est différée.Nous sommes désolés de ce retard mais soyez certain que votre colis vous sera envoyé en priorité dès réception de cette nouvelle fabrication.Cordialement J'ai eu la même reponse que vous le 19 septembre et depuis toujours rien... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Grolutin01 Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 Il y a 2 heures, Chabinelle a dit : Salut à tous ! Je ne suis pas bien sur de poster au bon endroit mais je ne sais pas trop ou ailleurs. Comme beaucoup je me suis inscrit à cette collection (toujours rien reçu non plus ) mais je ne sais pas encore quoi faire des space marines, ne jouant pas du tout cette armée. Ma question est, est ce que la collection Conquest vous semble t-elle une bonne base pour commencer une armée Blood Angel ? Étant pas joueur je peux te dire tout de même que les blood Angels sont des Space marines. Il existe des kits de conversion games workshop mais avant les primaris les figurines de base ultramarines ou blood angels étaient les mêmes sauf la couleur Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wathiere Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 Idem je me suis inscrit dès le numéro 1 et toujours rien.... Certains savent si dans les autres pays où Conquest est sorti (Angleterre ou Italie), il y a eu le même couac de démarrage? Ou est-ce une spécifité de Hachette France? Ça valait le coup de faire une phase de test au printemps pour se planter autant sur les quantités quelques mois après... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nikos Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 (modifié) il y a 15 minutes, wathiere a dit : Idem je me suis inscrit dès le numéro 1 et toujours rien.... Certains savent si dans les autres pays où Conquest est sorti (Angleterre ou Italie), il y a eu le même couac de démarrage? Ou est-ce une spécifité de Hachette France? Ça valait le coup de faire une phase de test au printemps pour se planter autant sur les quantités quelques mois après... Les collections hachette faut acheter le n°1 en boutique et s'abonner à partir du n°02, j'ai reçu mon colis avec le 2-3+classeur+kit il y a 1 semaine maintenant, l'envoi du 2ème colis est prévu le 23/10. Il y a quelques temps en fait je m'étais abonné à une collection Hachette de BDs, j'avais loupé le 1 en librairie donc abonné à partir du n°1 et, c'était pareil rupture du n°1 j'ai du attendre pas mal de temps car c'était en ré-impression. Ils auraient pu faire un stock de n°1 pour les abonnements, mais peut-être justement qu'il y a eu énormément d'abonnements... Modifié le 4 octobre 2019 par Nikos Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mdmx Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 il y a 11 minutes, Nikos a dit : Les collections hachette faut acheter le n°1 en boutique et s'abonner à partir du n°02, j'ai reçu mon colis avec le 2-3+classeur+kit il y a 1 semaine maintenant, l'envoi du 2ème colis est prévu le 23/10. Il y a quelques temps en fait je m'étais abonné à une collection Hachette de BDs, j'avais loupé le 1 en librairie donc abonné à partir du n°1 et, c'était pareil rupture du n°1 j'ai du attendre pas mal de temps car c'était en ré-impression. Ils auraient pu faire un stock de n°1 pour les abonnements, mais peut-être justement qu'il y a eu énormément d'abonnements... Tu as du attendre combien de temps pour la collection de bd? peut etre qu’on aura une indication sur quand on va recevoir nos colis. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nikos Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 il y a 14 minutes, Mdmx a dit : Tu as du attendre combien de temps pour la collection de bd? peut etre qu’on aura une indication sur quand on va recevoir nos colis. Après je ne sais pas si c'est comparable, c'était pour la collection Thorgal mais j'ai retrouvé et, j'ai du patienter 02 mois Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sayffer Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 (modifié) C'est toujours comme ça avec hachette collections j'ai plusieurs collections en cours chez eux, la dernière en date les tuniques bleus, et bien plus de cadeaux avec le premier envoi rupture en cours de réimpressions ils évoque toujours cette raison (la ces la BD en cadeaux). Si comme toutes la Game de figurines de GW easy build vient de chine il faut compter 1-2 mois. En clair toujours s'abonner à partir du 2 de leurs collections. Comme dit plus haut déjà reçu le n° 2-3 de W40k conquest, du fait de s'être abonner à partir du 2. @Sayffer il existe une fonction "éditer" au lieu de faire du multi-post. Modifié le 4 octobre 2019 par Fenrie Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kadrik Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 Je viens de recevoir mes numéros 2 et 3 mais sans le kit de modélisme ni le classeur.... Quelu'un est dans le même cas ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nikos Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 il y a 22 minutes, kadrik a dit : Je viens de recevoir mes numéros 2 et 3 mais sans le kit de modélisme ni le classeur.... Quelu'un est dans le même cas ? Non, j'ai bien reçu avec mon 1er envoi qui débute au n° 02 le classeur et le kit. Envoi leur un mail ou appelle les il doit y avoir un souci. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fenrie Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 il y a 38 minutes, kadrik a dit : Je viens de recevoir mes numéros 2 et 3 mais sans le kit de modélisme ni le classeur.... Quelu'un est dans le même cas ? Tout reçu de mon côté aussi (numéro 2 et 3, classeur et kit), ça doit être un raté de leur part. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sayffer Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 Et il marqué sur la facture que ta reçu kadrik? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kadrik Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 J’ai ça sur la facture : N°2 - Le fascicule + les kits pour réaliser les figurines N°3 - Le fascicule + les kits pour réaliser les figurines Offre Premium Offre Premium Expédié le 25 / 09 / 2019 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pitrch Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 Je suis pas abonné premium mais sur ma facture il y a : Fasc N°2+mat Fasc N°3+mat Kit modélisme Classeur Et j'ai bien tout reçu. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sayffer Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 Idem que pitrch. Doivent avoir une rupture des cadeaux aussi, pas de chance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pitrch Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 il y a 15 minutes, Sayffer a dit : Idem que pitrch. Doivent avoir une rupture des cadeaux aussi, pas de chance. Kadrik le kit et le classeur ne sont pas sur la facture donc je suis pas sur que ce soit une rupture, mais peut être une erreur sur la facture Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fanckem Posté(e) le 4 octobre 2019 Partager Posté(e) le 4 octobre 2019 Il y a 5 heures, kadrik a dit : Je viens de recevoir mes numéros 2 et 3 mais sans le kit de modélisme ni le classeur.... Quelu'un est dans le même cas ? Oui absolument et après contact téléphonique avec hachette, ils envoient les cadeaux lundi avec leur plus plates excuses. A priori c'est rare mais ça arrive, en tout cas ils étaient déjà au courant de l'oubli. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Whisp Posté(e) le 5 octobre 2019 Partager Posté(e) le 5 octobre 2019 Quelqu'un sait quand nous allons recevoir le second envoi ? Numéro 4/5/6/7 ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fenrie Posté(e) le 5 octobre 2019 Partager Posté(e) le 5 octobre 2019 @Whisp Tu as la date de la prochaine expédition dans ta gestion de compte sur le site Hachette. Dans mon cas c'est le 23/10. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jeancommentaire Posté(e) le 5 octobre 2019 Partager Posté(e) le 5 octobre 2019 Je suis trop blasé de mettre abo a partir du numéro 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Hiksos Posté(e) le 5 octobre 2019 Partager Posté(e) le 5 octobre 2019 C’est effectivement insupportable. S’abonner le 29 août pour ne pas avoir encore reçu sa commande début octobre c’est du grand art. Sans compter le fait que j’ai reçu des sms 3/jours pendant une semaine pour me dire que ma commande n’était pas finalisée alors qu’elle l’était. Franchement c’est pas terrible. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Whisp Posté(e) le 5 octobre 2019 Partager Posté(e) le 5 octobre 2019 Il y a 8 heures, Fenrie a dit : @Whisp Tu as la date de la prochaine expédition dans ta gestion de compte sur le site Hachette. Dans mon cas c'est le 23/10. Merci ! Même date pour ma part Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pitrch Posté(e) le 6 octobre 2019 Partager Posté(e) le 6 octobre 2019 Idem pour moi, le 23/10 pour le prochain colis. Je pense que cest une date fixe et ca ne dépend pas de la date d'abonnement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
skuleth Posté(e) le 6 octobre 2019 Partager Posté(e) le 6 octobre 2019 Bonjour à tous, petite question ! (je ne sais pas si ça a déjà été posé j'ai pas tout lu), je me suis abonné et j'ai reçu la lettre papier de hachette. Après réflexion, j'ai voulu laisser tomber totalement, et j'ai écris au service client pour résilier (avant l'envoi du premier colis), mais pas de réponse de leur part, et dans mon espace client, rien d'enregistré oO ça parle à des gens ? J'espère que ça n'a pas été posté dans la page d'avant... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MrGenzzo Posté(e) le 6 octobre 2019 Partager Posté(e) le 6 octobre 2019 Je me suis abonné a partir du 3 et je vois que mon colis comprenant le 3, le 4 et les cadeaux sont normalement partis le 04/10. Il y a 3 heures, skuleth a dit : Bonjour à tous, petite question ! (je ne sais pas si ça a déjà été posé j'ai pas tout lu), je me suis abonné et j'ai reçu la lettre papier de hachette. Après réflexion, j'ai voulu laisser tomber totalement, et j'ai écris au service client pour résilier (avant l'envoi du premier colis), mais pas de réponse de leur part, et dans mon espace client, rien d'enregistré oO ça parle à des gens ? J'espère que ça n'a pas été posté dans la page d'avant... Tu as essayé de résilier directement sur le site dans ton espace client? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ibrati Posté(e) le 7 octobre 2019 Partager Posté(e) le 7 octobre 2019 Quelqu'un sait quand le numéro 5 (avec la fig exclusive) sera dispo en kiosque ? Merci. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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