Bonjour, je m'incruste dans la conversation pour exprimer moi aussi mon mécontentement.
Mon dernier colis date du 6 aout avec les numéros 13 à 15.
Je suis abonné premium.
Après les avoir contacté, voici leur réponse :
Bonjour,
Nous vous informons que l'envoi du colis a été retardé et son expédition devrait être programmée prochainement.
Nous vous prions encore de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps et nous vous remercions de votre compréhension.
Salutations
Le service clients
J'attends toujours...