Collection Hachette W40K : CONQUEST

[Texus]

Bonjour à tous,

J'ai aussi cette question. Pensez-vous qu'il y aura des MAJ pour la v9 qui sort ?

Concernant la question d'hologramme, j'ai eu pour chaque classeur un jeu d'intercalaire à chaque fois...

Du côté marchand de journaux, le mien m'a dit qu'il risquait d'y avoir des perturbations suite à la reprise partielle des actifs de  la société de diffusion (Presstalis) qui est devenue France Messagerie...

Du côté Hachette, j'ai été contacté par le service commercial pour un sondage, et vous ?

 

[blastbomb74]

Il y a 6 heures, Texus a dit :

Bonjour à tous,

J'ai aussi cette question. Pensez-vous qu'il y aura des MAJ pour la v9 qui sort ?

Personnellement, je ne pense pas qu'il y aura des MAJ (j'espère me tromper) étant donné qu'ils ont déjà préparé tout les futurs numéros Conquest qui sont en V8.

Je ne pense pas qu'ils s'amuseraient à refaire chaque numéro 1 par 1 et puis c'est pas comme si il y avait de gros changements dans la V9.

[Hologramme]

Merci pour les réponses concernant les intercalaires.

Du coup, je vais rappeler le service client.

[blastbomb74]

Bonjour à tous, je voulais savoir si l'apothicaire (n°32) était sortis en presse ou en magasin car je n'ai pas réussi à le trouver cette semaine ?

Merci d'avance 

[Akkyshan]

il y a 31 minutes, blastbomb74 a dit :

Bonjour à tous, je voulais savoir si l'apothicaire (n°32) était sortis en presse ou en magasin car je n'ai pas réussi à le trouver cette semaine ?

Merci d'avance 

 

Il est "dispo" depuis jeudi (journaux.fr + ma libraire) mais déjà épuisé chez journaux.fr

[blastbomb74]

il y a 21 minutes, Akkyshan a dit :

 

Il est "dispo" depuis jeudi (journaux.fr + ma libraire) mais déjà épuisé chez journaux.fr

Ok merci je le recherche justement dans une librairie 

[Jankenpon]

32 et 33 trouvés chez super U.
Je comprend pas la "logique" de sorties, je pensais que le 33 devait sortir dans une semaine.

[TheIcedTea]

Je ne comprends pas non plus, d'habitude ça sortait le mercredi...

[Fenrie]

Ça dépend des départements. Dans certains c'est bien le mercredi, dans d'autres le samedi.

[blastbomb74]

J'ai une question : peut-on demander à sa presse (ou sa librairie) de commander par exemple le n°32 si on ne le trouve pas chez cette dernière ? Parce que j'ai pas envie de passer pour un trouduc

Modifié le 19 juillet 2020 par blastbomb74

[Hologramme]

Oui.

[blastbomb74]

il y a 1 minute, Hologramme a dit :

Oui.

Ok merci, mais est-ce que c'est plus avantageux de commander ses numéros par l'intermédiaire de sa presse ou bien il faut mieux le faire soi-même sur le site d'Hachette ?

[Hologramme]

Si tu passes par Hachette, tu auras des frais de port.

[blastbomb74]

à l’instant, Hologramme a dit :

Si tu passes par Hachette, tu auras des frais de port.

Effectivement, je n'y avais pas pensé. Merci pour tes réponses @Hologramme

[Hologramme]

De rien.

[TheIcedTea]

Si c'est une grosse commande autant passer par hachette, mais pour 1 ou 2 numéros autant demander à son buraliste, ça fait vivre les petits commerces c'est cool ☺

[blastbomb74]

il y a une heure, TheIcedTea a dit :

Si c'est une grosse commande autant passer par hachette, mais pour 1 ou 2 numéros autant demander à son buraliste, ça fait vivre les petits commerces c'est cool ☺

Effectivement, il faut mieux privilégier les petits commerces que les grosses entreprises 

Modifié le 19 juillet 2020 par blastbomb74

[Spartiate666]

Sur le site hachette, on reste "bloqué" sur le numéro 32 depuis un moment.

[Captain Eric]

Pour ceux qui sont à jour, on est arrivé au numéro 43.

[khalyst]

En fait pas vraiment, ca dépend comment tu es desservi.

 

En kyoske on recoit actuellement l'apothicaire. (numéro 32 je crois)

[Hologramme]

Il parle de ceux qui sont abonnés et qui n'ont pas eu à attendre des mois l'envoi du tout premier numéro.

[Sayffer]

Il y a 4 heures, Captain Eric a dit :

Pour ceux qui sont à jour, on est arrivé au numéro 43.

Pareil reçu vendredi 40-41-42-43.

 

 

[Nyckeau]

Le 06/07/2020 à 19:11, Nyckeau a dit :

La suite de mes folles aventures avec Hachette !

Colis reçu aujourd'hui !

La date d'expédition marquée dessus était bien le 01/07, et il était marqué que je n'avais rien à payer sur la papier qui accompagnait.

En revanche, il manquait un numéro dedans... 

J'ai donc appelé Hachette, qui m'ont confirmé que les infos affichées sur le site vis à vis du solde à payer n'étaient pas bonnes et que tout était OK coté facturation pour eux (c'est déjà ça).

La personne que j'ai eu au téléphone a pris note du numéro manquant et l'a mis en expédition.

Un jour, j'aurai ma commande complète... 

La fin de mon épopée épique ! 

J'ai récupéré aujourd'hui le numéro qu'il me manquait de la commande passée le 26/04.

Bref, presque 3 mois pour avoir ma commande complète...

 

Suite à cette expérience, voici quelques commentaires :

- Si vous voulez une figurine pour votre prochain tournoi, ne vous approvisionnez pas chez Hachette : avec eux il faut avoir le temps !

- Le délai peut être long, mais cela finit toujours par se résoudre : il faut juste suivre sa commande et réagir s'il y a quelque chose d'anormal (notamment en termes de délais de livraison)

- Appelez-les au téléphone, ne leur envoyez pas un message via leur site : ils sont aimables, et efficaces, et je n'ai jamais eu de temps d'attente. Via leur site, il faut parfois attendre un mois pour avoir une réponse (j'ai essayé en janvier parce que j'avais un colis qui n'avait pas été expédié).

[blastbomb74]

Il y a 2 heures, Nyckeau a dit :

Via leur site, il faut parfois attendre un mois pour avoir une réponse (j'ai essayé en janvier parce que j'avais un colis qui n'avait pas été expédié).

Ah bah c'est tout le contraire pour moi.

Quand je leur envoie un message, ils me répondent le jour même ou le lendemain. ^^

[JonasCraig]

Ca y est colis contenant les numéros 28 à 31 reçu et je me suis attaqué à un beau petit projet, je vais faire ma propre escouade d'intercessor d'assaut. Si certains voudront voir l'avancée, je posterais peut-être ici si j'ai l'autorisation