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taloss

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Messages posté(e)s par taloss

  1. Procédure en cours avec Aces of Spades : je viens de poster l'AR pour remboursement.

     

    On te balade au téléphone, on ne répond pas aux mails... mais on intervient en mp via le Warfo. Je trouve cela scandaleux : cela montre

     

    au minimum de la négligence dans les livraisons et une réactivité indexée sur les risques courus concernant l'e-réputation.

     

    Dans mon cas Aces of spades, c'est : produit payé non livré, pas de réponses aux mails, au téléphone propos rassurants mais non suivis d'effet, et assurances via des mp sur le Warfo

     

    sans plus de crédibilité (ex. pas le moindre n° de colis jamais donné, etc). Je continue à déconseiller fortement, et j'ai perdu confiance.

    Bonjour, verifier votre boite mail a la date du 5 septembre et votre messagerie, vous avez une copie de l'envoye avec 2 articles supplementaire en cadeau

  2. Suite concernant Aces of Spades : 0 réponse pour dernière demande de livraison.

     

    Demande de remboursment AR part lundi. - Je déconseille à tous ce site.

     

    J'avais bien payé par Paypal, mais je ne sais pas comment utiliser la garantie paypal, car sur mon compte paypal ce paiement pourtant effectué n'apparaît pas.. bizarre ..

    Bonjour

     

    pourriez vous nous contactez sur le 06.95.97.21.16, que l'on controle de notre cote sur paypal ou sur notre compte bancaire ?

  3. bonjour,

     

    pour votre ami le colis nous a etait indique comme livrée

     

    http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR&colispart=8J00262578828

     

    Votre amis nous a contacter aujourd'hui par mail pour nous signale le soucis, au qu’elle on a repondue que l'on s'excuser pour le désagrément, que pour nous le colis avais bien etait livree et garde par le client. Et a aucun moment nous avons signaler a la personne "pour moi tout est bon", Et que l'on voulait rien savoir.

     

    Un nouveau colis va etre expedie apres un changement de produits.

     

    Donc ils nous semble avoir fait le maximum pour réparer les erreurs de la poste

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