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j’ai reussi a trouver un seul Numero 11 chez auchan pres de chez moi.
Ça n’augure rien de bon pour la suite de la collection
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Bon bin pas de numero 11 a mon bureau de tabac(royat a coté de clermont ferrand)
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il y a une heure, Tanghart a dit :
Dans le Cora vers chez moi (Charmeil/Vichy) ils reçoivent les numéro le Samedi apparemment, le 11 est déjà arrivé se Samedi.
Ah je vais aller faire un tour au bureau de tabac pour voir si il a reçu le 11 samedi alors
(un gars de l’allier c’est cool ça,vive l’auvergne )
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Il y a 8 heures, El batman a dit :
Ils m'ont dit au Warhammer de Rouen, qu'ils n'avaient commercialiser que les 4 premiers numéros.
Ils ont été honnête et ont reconnu que la collection était quand même moins chère en presse, j'y retournerais quand j'aurais besoin de matériaux.
Je sais que le prochain numéro est vendu chez GWstores 40 €, au lieu de 10 € en presse.
Le numero 11 vaut 24€ et pas 40€,c’est du easy to build,donc pas le meme prix que les figs normales
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il y a une heure, Darkrikou a dit :
Bonjour, j'ai voulu me désabonner, ça me dit que ce sera pris en compte en 72h mais même une semaine plus tard ça n'a rien changé. Seule la date de livraison n'apparaît plus.
Pour ceux qui se sont désabonnée, vous avez la même chose ?
oui pas de soucis c’est normalje me suis desabonné depuis le 11/10 et j’ai toujours l’ancien contrat
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Bon et bien je crois que c’est mort pour moi
le 11 octobre je me suis desabonné,pour me reabonné direct derriere a partir du numero 3.
sans nouvelle depuis,j’ai envoyé un message au service client,qui me dit n’avoir aucune trace de mon nouvel abonnement.
du coup je me reabonne tout a l’heure,et mtn je ne reçois meme plus le mail de confirmation de commande.
Je commence a desesperer un peu, je m’etais abonné pour reprendre le hobby, et bin heuresement que j’ai pas attendu hachette.
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il y a une heure, Jankenpon a dit :
Reçu le 1 aussi aujourd'hui.
Du coup je reste étonné des délais pour la suite, si c'est le n°1 qui bloquait, la suite ne devrait pas mettre autant de temps à venir normalement
Edit:
C'est magnifique, ils ont réussi à intégrer au n°1 (qui est sensé être une réimpression) un questionnaire à renvoyer avant le 01/04/2019, pour recevoir un cadeau ...
we donc en gros pas de réimpression mais du retard pour les envois en faite.moi je me suis desabonné du 1 il y a 12 jours,reabonné le jour meme et depuis plus aucune nouvelle(pas encore reçu de lettre de confirmation.
sur mon compte j’ai encore mon ancien abonnement mais pas le nouveau.
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Il y a 10 heures, Morrdred a dit :
Bon, j'ai enfin eu quelqu'un au bout du fil, même si elle n'était pas très ... "heureuse" (on dira ça) de chercher après l'état de ma commande.
Il s'avère qu'ils ont une rupture de stock à l'échelle nationale et sont donc bloqué pour l'envoi des numéros pour ceux qui ont pris l'abonnement complet (à partir du n°1).
La livraison se fera seulement vers fin novembre voire début décembre... Clairement c'est abusé qu'ils ne sont même pas capables de prévenir ! Ils savent envoyé des mails pour nous signaler qu'ils vont nous prélever (ce qui est normal, je ne critique pas ce fait). Mais un mail général pour signaler qu'un retard est prévu sur les livraisons, bah non, ils savent pas faire !
Ah et j'ai demandé à annuler le N°1 pour passer au 2 direct, mais non pas possible. Plus qu'à prendre le mal en patience et espérer que ça arrive plus vite que ce qu'ils disent...
Au moins, s'ils sont en rupture, c'est que la collection fonctionne bien !
sinon pour arreter le numero 1 et recommencer apres tu va sur le site et tu te desabonne de la collection a partir du numero 1.et juste apres tu te reabonne a partir du numero que tu souhaite(j’ai recommencé a partir du numero 3 au moins je serais tranquille)
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Il y a 4 heures, TheIcedTea a dit :
Comme dit précédemment je trouve ça dommage que vous arrêtiez et commenciez à un autre numéro. Pour les 1 et 2 à 7€ vous avez 6 fig, 4 pots 1 pinceau ça vaut le coup d'attendre encore 2-3 semaines. Mais je peux comprendre que l'attente soit décourageante...
le 1 et le 2 j’ai deja en plusieurs exemplaires donc c’est pas graveon vera bien quand je recevrais mon colis maintenant
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Je me suis desabonné egalement.
a la place j’ai recommencé a partir du numero 3,en esperant qu’il n’y ai pas de problemes maintenant
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Pwa ce delire
novembre pour le 1 et decembre pour 2/3 faut pas etre pressé.
je vais me desabonner du 1 et je recommence a partir du 2 ça va etre trop long sinon.
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Il y a 2 heures, khalyst a dit :
Salut, je te met en copie ma réponse du service client qui date de ce matin :
Bonjour,
Nous avons bien enregistré votre message.
Nous sommes dans l'impossibilité de vous donnez une date de livraison.
Dès que nous serons réapprovisionnés votre envoi partira automatiquement.
Au début de la collection, il n'y a pas de geste commercial prévu .
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Le service clientsPS : Je me suis abonné il y a un mois à la semaine de lancement (la veille exactement).
we donc ils se foutent royalement de leurs clients en faite,meme pas de dates precises ni geste commercial ,bravo hachette
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bonjour a tous
je viens de renvoyer un message au service client hachette en leur demandant une date precise d'envoi du colis.
j'ai également demandé comment la suite de la collection allait se passer,si les gens abonnés a partir du numéro 1 vont avoir du retard sur les autres ou pas.
et franchement si il m'annonce qu'ils savent pas quand les colis seront postés je pense que je vais me desabonner direct et reprendre a partir du numero 2
le pire c'est qu'il y a aucune communication de leur part
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tu peux essayer d'en imprimer en 3d si tu as une imprimante
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il y a 11 minutes, Nikos a dit :
Les collections hachette faut acheter le n°1 en boutique et s'abonner à partir du n°02, j'ai reçu mon colis avec le 2-3+classeur+kit il y a 1 semaine maintenant, l'envoi du 2ème colis est prévu le 23/10. Il y a quelques temps en fait je m'étais abonné à une collection Hachette de BDs, j'avais loupé le 1 en librairie donc abonné à partir du n°1 et, c'était pareil rupture du n°1 j'ai du attendre pas mal de temps car c'était en ré-impression. Ils auraient pu faire un stock de n°1 pour les abonnements, mais peut-être justement qu'il y a eu énormément d'abonnements...
Tu as du attendre combien de temps pour la collection de bd?
peut etre qu’on aura une indication sur quand on va recevoir nos colis.
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Il y a 3 heures, tsointsoin01 a dit :
J'ai eu une réponse du SAV :
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre collection.
En raison du succès rencontré par celle-ci, l'envoi que vous attendez n'a pas pu vous être adressé comme prévu.
Les articles sont actuellement en cours de réimpression et nous regrettons de vous annoncer que leur livraison est différée.
Nous sommes désolés de ce retard mais soyez certain que votre colis vous sera envoyé en priorité dès réception de cette nouvelle fabrication.
CordialementC’est un mail automatique je pense j’ai eu le meme
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il y a 28 minutes, dikev a dit :
Numéro 4 eu sur Beuvry (dans le 62, près de Béthune) la presse va me mettre le numéro 5 de côté m'a-t-elle dit.
Normalement elle va pas recevoir le numero 5 vu que c’est une fig exclusive
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il y a 46 minutes, Grolutin01 a dit :
Je me suis abonné à partir du 4 sur internet
Je me suis mal exprimé
je suis abonné a partir du numero 1 et je voulais annuler pour commencer au numero 2
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Je viens d’appeler hachette collection pour avoir plus d’info.
Le gars au telephone m’a dit que les envois n’allaient pas tarder.
j’ai demandé si il etait possible de commencer la collection a partir du numero 2 au lieu du 1er mais il m’a dit que non ce n’etait pas possible donc obliger d’attendre le premier.
il nous reste plus qu’a esperer recevoir vite le colis maintenant
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vu le prix de la boite premier sang et tous ce qu’il y a dedans faut pas se priver je pense.
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je reviens d'un petit bureau de tabac a coté de chez moi(j'habite a coté de clermont ferrand,royat pour ceux qui connaissent) il lui restait juste 2 numero 2 et 1 numero 3 je lui ai pris ce qu'il restait,
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il y a 11 minutes, amanerion a dit :
Pour ceux qui comme moi on souscrit un abonnement je vous informe que hachette est en rupture de stock et ne peut honorer ces délais... (réponse hachette)
super cela fait presque un mois...
J'ai payé abonnement avec prélèvement automatique et j'ai rien.
Ils ne peuvent même pas me dire quand j'aurais mon colis.
Il y a d'autres personnes dans le même cas ?
pour moi pareil.je me demande si ce serais pas mieux de se desabonner du numero pour recommencer la collection a partir du numero 2
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Toujours rien d’envoyer pour ma part ,pas grave j’ai un paquet de figurine a monter
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il y a 16 minutes, gnondpomme a dit :
Je viens d'aller sur le site dédié à cette collection pour me désabonner, j'ai déjà assez de figurine pour commencer et je n'ai toujours pas reçu le premier numéro, mais je ne vois pas de lien pour me désabonner. Je vais acheter au compte goute les numéros qui m'intéresse car là c'est bien trop long à mon goût. Il faut contacter le service client ou il y a un lien caché quelque part qui permet de se désabonner en ligne ?
sur ton compte en ligne tu as case pour te desabonner.
Collection Hachette W40K : CONQUEST
dans 40K - Général
Posté(e)
Bonne nouvelle pour moi
j’ai enfin pu reussir a me reabonner,lettre reçu aujourd’hui et colis envoyé aujourd’hui
il etait temps que ça arrive