Pré-commande

[LeSanguinor]

Bonjour à tous et désolé si je ne poste pas au bon endroit...

 

J'aimerai savoir comment ça se passe pour les envois lors d'une préco. Est ce que le colis est envoyé le jour où les boîtes sont dispo ou est ce que la commande arrive le jour où les boîtes sont dispo? En l'occurrence la nouvelle boîte v8... 

 

En résumé est ce que je peux espérer recevoir la boîte pour faire une partie le we ou est ce que je la recevrais la semaine prochaine? C'est un envois "normal" par la poste et je réside en Belgique. 

 

Merci

[bigbru]

Tu a leur FAQ sur les préco : https://www.games-workshop.com/fr-FR/Précommande?_requestid=9515388

 

 

Citation

 

Ma précommande est livrée à mon domicile.

Beaucoup de services postaux ne livrant pas le week-end, nous expédions les produits en précommande de sorte qu'ils arrivent à partir du lundi qui suit le week-end de sortie, selon le mode de livraison que vous avez choisi.

 

 

Modifié le 14 juin 2017 par bigbru

[LeSanguinor]

Merci pour vos réponses, je suis passé à côté de la faq.

 

Je recevrai donc mon colis mercredi prochain,  ce qui fait que je n'y toucherai pas avant deux semaine car trop de boulot, super ! -_-' 

 

En même temps, j'aurai peut être dû me renseigner avant.. oh! Une fenêtre ouverte.... 

[superdady]

Après, si tu es un peu veinard dans la vie, il m'est arrivé plusieurs fois de le recevoir avec un peu d'avance. Rarement le jeudi, parfois le vendredi, souvent le samedi matin.

[LeSanguinor]

Je suis plutôt un poissard puissance 10 ^^ (du genre à rater 4 save sur 5 sur une escouade de termi par exemple... )

 

Mais bon c'est pas trop grave j'irai chercher le livre de règle samedi (mon frère en aura un exemplaire, ça ferra un heureux..  puis j'ai oublié de commander  l'index imperium 2 ^^) 

[Orchal]

La preco chez GW c'est magique, tu preco pour avoir l'avantage/le droit/la chance de te faire livrer après la release en magasin

Modifié le 14 juin 2017 par Orchal

[Orchal]

Tout le monde n'habite pas a coté d'un magasin GW, et même, par principe, remercier ton client qui te fait confiance en faisant une préco en lui fournissant le produit après la sortie, comme dire..... Il y a un seul marchand au monde pour le faire, il fallait bien que ce soit GW ^^

[Yuna ter]

Il y a 7 heures, LeSanguinor a dit :

Merci pour vos réponses, je suis passé à côté de la faq.

 

Je recevrai donc mon colis mercredi prochain,  ce qui fait que je n'y toucherai pas avant deux semaine car trop de boulot, super ! -_-' 

 

En même temps, j'aurai peut être dû me renseigner avant.. oh! Une fenêtre ouverte.... 

 

 

Tu dis que tu habites en Belgique. Moi aussi.

 

Habituellement, pour une sortie officielle en magasin le samedi, je reçois le colis chez moi le mardi...parfois le mercredi et très rarement plus tard si la poste a merdé quelque part. Jamais eu le colis le lundi en tout cas.

 

 

 

[capitainjacobs]

Tu préco surtout pour être certain d'avoir ta boîte et avoir le privilège de l'attendre confortablement installé dans ton canapé.

 

Et puis c'est pas comme si tu payais les frais de port. C'est un service gratuit quoi.

[LeSanguinor]

Il y a 14 heures, Yuna ter a dit :

 

 

Tu dis que tu habites en Belgique. Moi aussi.

 

Habituellement, pour une sortie officielle en magasin le samedi, je reçois le colis chez moi le mardi...parfois le mercredi et très rarement plus tard si la poste a merdé quelque part. Jamais eu le colis le lundi en tout cas.

 

 

 

 

Merci pour l'info tu es de quelle region? On pourrait se faire une partie à l'occase

 

Je suis d'accord avec capitaineJacobs, tu préco pour être sûr d'avoir une boîte, pas pour l'avoir avant la sortie en magasin, après ça pourrait être sympa de le recevoir le vendredi au lieu du lundi qui suis la sortie mais bon... C'est un autre débat.

 

Pour la prochaine, je l'envoi au magasin si ce n'est pas une édition limitée  ( la patience c'est pas mon truc ) 

[le-sergent]

Juste pour faire mon vieux râleur deux secondes et chasser une idée reçue: il fût un temps où GW me livrait les préco AU PLUS TARD le jour de la sortie, et souvent 1 ou 2 jours avant. Ils ont changés de politique a ce sujet, voilà tout.

Comme dit Orchal c'est aberrant de recevoir sa boîte plusieurs jours après ceux qui ne se sont pas fait ch*** à précommander et payer deux semaines à l'avance. En tout cas moi je trouve ça nul, surtout en tant qu'ancien de Chronopost, je peux vous dire que RIEN n'empêche GW de vous livrer le jour de la sortie voir un jour avant par sécurité et ça serait la moindre des choses pour récompenser les clients qui ont achetés presque les yeux fermés...

 

Voilà le vieux râleur a râlé, maintenant je vais gentiment attendre samedi matin pour faire mon retrait en magasin (HobbyMax). Même si je joue beaucoup moins à 40K qu'à Battle j'ai hâte d'ouvrir ma boîte. C'est Noël en Juin! Chet auteur, je t'encourage à faire comme moi à l'avenir, une préco avec un retrait en magasin quelque soit la boutique/enseigne. Et si c'est loin, tu prévois un ptit resto ou une visite dans le coin et tu emmène madame/monsieur/un pote.

Modifié le 15 juin 2017 par le-sergent

[LeSanguinor]

il y a 12 minutes, le-sergent a dit :

Juste pour faire mon vieux râleur deux secondes et chasser une idée reçue: il fût un temps où GW me livrait les préco AU PLUS TARD le jour de la sortie, et souvent 1 ou 2 jours avant. Ils ont changés de politique a ce sujet, voilà tout.

Comme dit Orchal c'est aberrant de recevoir sa boîte plusieurs jours après ceux qui ne se sont pas fait ch*** à précommander et payer deux semaines à l'avance. En tout cas moi je trouve ça nul, surtout en tant qu'ancien de Chronopost, je peux vous dire que RIEN n'empêche GW de vous livrer le jour de la sortie voir un jour avant par sécurité et ça serait la moindre des choses pour récompenser les clients qui ont achetés presque les yeux fermés...

 

Voilà le vieux râleur a râlé, maintenant je vais gentiment attendre samedi matin pour faire mon retrait en magasin (HobbyMax). Même si je joue beaucoup moins à 40K qu'à Battle j'ai hâte d'ouvrir ma boîte. C'est Noël en Juin! Chet auteur, je t'encourage à faire comme moi à l'avenir, une préco avec un retrait en magasin quelque soit la boutique/enseigne. Et si c'est loin, tu prévois un ptit resto ou une visite dans le coin et tu emmène madame/monsieur/un pote.

 

Je comprend ton point de vue et c'est vrais que la préco était quand même 15 jours à l'avance donc effectivement ils auraient pu faire un effort de ce côté là... 

 

De toute façon on ne m'y reprendra plus, la prochaine ce serra un enlèvement au magasin (et c'est ce que gw cherche, en espérant quelques achats compulsif au passage. Malheureusement pour eux, ce ne serra pas le cas ^^) 

[Yuna ter]

Moi, ce qui m'embête surtout au niveau préco, c'est que GW semble "éliminer" la concurrence de petits revendeurs locaux par le fait que des nouveautés sont très rapidement hors stock. J'ai quelques cas très récents où l'article est dispo sur leur site le we de la sortie mais mon revendeur ne peut en obtenir aucun car c'est épuisé lorsqu'il passe sa commande. Je ne parle pas bien sûr de ce qui est clairement annoncé en édition limitée.

 

 

C'est frustrant car je préfère acheter local mais je me fais b....er dans certains cas. Et je suis bien obligé de me poser la question de preco sur le site officiel si je veux être sûr d'obtenir un truc en particulier.

 

 

La question du délai de livraison n'est pas trop un soucis. C'est juste que pour des bouquins ou les nouveautés, on est toujours impatients de les avoir au plus vite. L'autre soucis, c'est qu'un colis postal peut être abîmé comme ça m'est déjà arrivé avec des codex! Mais, dans ce cas, il faut reconnaître que GW est très commercial et conciliant.

 

Les CH, il y en a un à 50 bornes AR de chez moi. Ce n'est pas la mort....sauf que le samedi, c'est le marché hebdomadaire....et le magasin GW est en plein coeur de celui-ci! Très très pénible donc de s'y rendre précisément ce jour-là en voiture! à moins d'attendre la fin de journée....et encore. Pas de chance donc!

Modifié le 15 juin 2017 par Yuna ter

[djdirtboy]

Gros déterrage, mais pour tenir informé des délais de livraison pour les précommande.  C'est de pire en pire, preço des cartes 2025_2026, elles sont envoyées aujourd'hui le 7 juin, date de sortie en magasin, mais parcontre la date de livraison est le 20 juin.  Soit plus lent qu'une commande sur Aliexpress mais où On paye les FdP cher et vilain. C'est la première et dernière fois que je précommande quoique ce soit chez eux.

[Katamor]

Après, sans dire que c'est toujours le cas, ce n'est pas rare de recevoir son colis bien avant la date de livraison annoncée.

 

Ce qui est d'ailleurs pénible pour s'organiser quand on souhaite être présent pour le recevoir.

[djdirtboy]

Il y a 7 heures, Katamor a dit :

Après, sans dire que c'est toujours le cas, ce n'est pas rare de recevoir son colis bien avant la date de livraison annoncée.

 

Ce qui est d'ailleurs pénible pour s'organiser quand on souhaite être présent pour le recevoir.

C'est possible, mais je trouve fort de café de payer 8€ de FdP pour un paquet de cartes sachant que c'est envoyé par Deutsche Post (Allemagne) et qu'un envoi unique, donc sans réductions sur la quantité et/ou accords commerciaux, coute 5,49€, donc ils se font encore un bénéfice là dessus.
Et pour les délais, les rares préco que j'ai fait avec livraison en magasin officiel Warhammer ont quasi toutes été livrées la semaine après la sortie malgré le fait qu'ils indiquent bien qu'en magasin ont est livré le jour de la sortie.

Ce qui me fait tiquer c'est ce qui est écrit dans leurs CGV:
Livraison:

- Retrait en magasin GRATUITE

- Standard - Avec suivi 5 jours ouvrés - Livré par Deutsche Post GRATUITE à partir de 50€ / 8€ pour les commandes de moins de 50€.

- Courrier suivi 6 jours ouvrés - Livré par UPS Inclut désormais la livraison le samedi 15€

Donc ils annoncent 5j ouvrés mais lors de l'envoi ça passe à 10j ouvrés
Et le mieux c'est la livraison express qui est plus longue (et plus chère) que la standard.

PS: Sur ma commande, je viens de voir que seule l'étiquette d'envoi a été crée, l'envoi n'a même pas encore été effectué. Donc ne partira que lundi dans le meilleur des cas.

Modifié le 7 juin par djdirtboy

[Le Cimmérien]

il y a 29 minutes, djdirtboy a dit :

C'est possible, mais je trouve fort de café de payer 8€ de FdP pour un paquet de cartes sachant que c'est envoyé par Deutsche Post (Allemagne) et qu'un envoi unique, donc sans réductions sur la quantité et/ou accords commerciaux, coute 5,49€, donc ils se font encore un bénéfice là dessus.

Alors, je sais que ça ne remplie pas les 2,51 € de surplus, mais je me permet quand même de rappeler que le carton, l'anti-choc et l'étiquette ont un coût, ainsi qu'une manutention supplémentaire et qu'il n'est pas anormal de vouloir amortir cette dépense.

Il est par contre totalement normal que l'envoie se fasse le jour de la sortie, c'est comme ça partout pour tous les produits avec une date sortie arrêtée, type : livre, cd, dvd, jeux, etc. (les produits éditoriaux quoi).

 

Par contre ta commande ne partira peut-être pas lundi, parce que je crois qu'ils font la Pentecôte en Allemagne.

 

 

Modifié le 7 juin par Le Cimmérien

[Master Avoghai]

Le 15/06/2017 à 08:32, le-sergent a dit :

Juste pour faire mon vieux râleur deux secondes et chasser une idée reçue: il fût un temps où GW me livrait les préco AU PLUS TARD le jour de la sortie, et souvent 1 ou 2 jours avant. Ils ont changés de politique a ce sujet, voilà tout.

Comme dit Orchal c'est aberrant de recevoir sa boîte plusieurs jours après ceux qui ne se sont pas fait ch*** à précommander et payer deux semaines à l'avance. En tout cas moi je trouve ça nul, surtout en tant qu'ancien de Chronopost, je peux vous dire que RIEN n'empêche GW de vous livrer le jour de la sortie voir un jour avant par sécurité et ça serait la moindre des choses pour récompenser les clients qui ont achetés presque les yeux fermés...

 

Voilà le vieux râleur a râlé, maintenant je vais gentiment attendre samedi matin pour faire mon retrait en magasin (HobbyMax). Même si je joue beaucoup moins à 40K qu'à Battle j'ai hâte d'ouvrir ma boîte. C'est Noël en Juin! Chet auteur, je t'encourage à faire comme moi à l'avenir, une préco avec un retrait en magasin quelque soit la boutique/enseigne. Et si c'est loin, tu prévois un ptit resto ou une visite dans le coin et tu emmène madame/monsieur/un pote.

Alors… il ya beaucoup de choses avec lesquelles je ne suis pas d’accord

 

Perso sur le fait de se faire ch**r à préco vs ceux en mag… Ben ceux en mag ils n’ont pas attendu la préco tranquillou dans leur canap’… ils ont pris leurs petites pattes et sont allé au mag, quelque fois en avance pour être sûr d’avoir la boite en ed lim.

Ce n’est pas mieux ou moins bien, mais je ne vois pas en quoi faire une préco est plus gratifiant que se rendre en mag et devrait ouvrir à des droits supplémentaires

 

Je ne vois pas non plus quand est ce que GW livrait le jour de sa sortie? ou alors tu parles de l’époque où les sorties c’était le jeudi? => sauf qu’à cette époque il n’y avait pas de préco

 

Enfin, il vaut mieux pas parler de chronopost en terme de fiabilité de jour de livraison hein… mes 3 dernières livraisons c’est 2 fois le livreur qui n’a même pas pris la peine de sonner et qui a été le livrer au concierge, et la 3eme fois il a fallu que j’appelle moi même chronopost pour reprogrammer une livraison prioritaire parce qu’il me mettait en fin de tournée 3 jours d’affilée et qu’à chaque fois, il rentrait avant d’avoir fini => livré avec une semaine pour un colis en 24h.

S’il y a bien une chose que je sais c’est chronopost, ups et les autres, les colis des entreprise ils en ont rien à carrer. Je me suis fait ouvrir un colis avec du matériel médical pas plus tard que la semaine dernière : bilan? on a du reprogrammer le patient le temps qu’on renvoie le matériel. Pas de récla ni rien, ces boites font des contrats incluant un % de pertes de toute façon…

 

Donc ne t’inquiète pas quand bien même GW passerait par du chrono ou autre, on trouverait encore le moyen de râler que notre commande à nous, elle n’est pas arrivée à temps et que c’est inadmissible…  

 

M’enfin désolé de m’insurger un peu plus que des implants médicaux n’arrivent pas à l’heure et aboutissent au report d’une chirurgie que le fait qu’un hobbyiste reçoive sa boite avec 2 jours de délai par rapport à la dispo en mag

[Timil]

Le 10/06/2025 à 08:29, Master Avoghai a dit :

Ce n’est pas mieux ou moins bien, mais je ne vois pas en quoi faire une préco est plus gratifiant que se rendre en mag et devrait ouvrir à des droits supplémentaires

Parce que c'est sur Internet, c'est donc mieux et plus valorisant qu'en vrai.

Voyons, c'est logique non?

 

Le 10/06/2025 à 08:29, Master Avoghai a dit :

Enfin, il vaut mieux pas parler de chronopost en terme de fiabilité de jour de livraison hein

Les experiences varies.

La ou je suis, Chronopost c'est le livreur premium. C'est le seul qui attends, c'est le seul qui appel avant de livrer chez toi pour vérifier que t'es bien la.

DHL ca va aussi, courtois et gentil.

Les autres c'est colis ouvert ou percés.

 

Le 10/06/2025 à 08:29, Master Avoghai a dit :

M’enfin désolé de m’insurger un peu plus que des implants médicaux n’arrivent pas à l’heure et aboutissent au report d’une chirurgie que le fait qu’un hobbyiste reçoive sa boite avec 2 jours de délai par rapport à la dispo en mag

100% d'accord, mes colis médicaux arrivent par chronopost, je changerai de presta s'ils arrétent d'utiliser chonopost...